工事部ログ

島根県邑智郡の役場施設にてNTT　ビジネスホン　αGX-Lのメンテナンス工事を行いました。

　
▲計画書を元にNTT　ビジネスホン　αGX-Lの設定変更を行っている様子

メンテナンス作業は、事務所内の電話機・通信機器の設定と配線を見直し、問題が無いかを入念に確認します。問題の箇所は速やかに修繕し、お客様に確認をいただきます。

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島根県浜田市の学校法人様にてGX-Lタイプのメンテナンス作業を行いました。

　
▲主装置内部の設定内容を確認し運用状態を点検。

こちらのお客様では通信状態が安定しないという事でしたので、御利用状況をもとにGX-Lタイプの設定と回線状態を確認し、最適な状態に変更いたしました。

島根県邑智郡の公共施設様にてNTTビジネスフォンαGX-Lタイプの電話機移設工事を行いました。

▲GX-Lタイプ主装置にシステムデータを投入中の風景

こちらのお客様では年度始めの人事異動に伴い、電話機の設置場所の変更をご希望されていました。
当社の専任技術担当者により、お客様との打合せから施工まで滞りなく行い無事完了いたしました。
総数５０台前後に及ぶ構内の電話設備を維持・管理業務を請負させていただいておりますが、お客様の御要望に柔軟に対応できるよう日々心がけております。
ありがとうございました。

　風も徐々に冷たくなってきて、なんとなく冬の匂いが

するようになってきました。季節の変わり目って、なんだか

妙に切なくなるんですよね。

　・・・なーんて、ロマンチストは似合わないと言われ、

それならと食欲の秋全開の工事部1号です。

　この度は、秋の紅葉を求めて・・・もとい配線障害対応の為、

島根県江津市に足を伸ばして参りました。

　聞くところによると、どうも室内のレイアウト変更をした辺りから、

複数台の電話機の調子が悪い（活性化しない、途中で切れる 等）

ようです。

　訪問後、早速現場を見回してみると明らかに怪しい箇所を発見！！

　元々は机のシマの真ん中辺りに立ち上げていた電話ケーブルが、

今は人が良く通る場所になっており、踏まれたり屈折して圧迫されて

いました。

　対応としましては配線のルートの見直しと、障害箇所の修繕です。

　
　思ったとおり症状は改善されましたが、念の為お客様にはご自分で

位置を替えられる場合は、電話ｹｰﾌﾞﾙに負荷のかからないように注意

していただくようお願いしています。
　
　
　今回の障害箇所の画像があれば良かったのですが、残念ながら復旧

に一生懸命だったので、撮るのを忘れてしまいました・・・。ｺﾞﾒﾝﾅｻｲ

　
↑：ちなみに主装置周りの様子です。。。　

　もしもみなさんのところで、電話やネットワークの線が踏まれてたり、

他の線と入り乱れてｸﾞﾁｬｸﾞﾁｬになってょっと怖い・・・等がありましたら

お気軽にご相談くださいね。

　『配線障害』のお問い合わせはこちらから

　こんにちわ☆歯茎が腫れてたんでどうしたものかと

思っていたら、まさかの親知らず。作業に集中を欠いて

しまう工事部1号です。あー、頬まで腫れてきました。。。

　近日中に抜歯したいですが、なんとも忙しくて（泣）

　さて、昨日は遠く島根の松江まで、ビジネスホンの設置

工事に行って参りました。

　朝4：00にでて、安全速度で国道を北上・・・到着したのは

8：00くらいでした。

　10：00の作業開始まで体力の回復をしつつ、作業内容の確認

をしました。

　そして作業開始！内容はINS2本収容、FAXは単独回線でﾌﾚｯﾂADSL①
,
別回線でﾌﾚｯﾂADSL②という4回線構成です。

　内線電話は14台2階建ての現場事務所で、2階に13台、1階に1台+LAN

を持っていきます。

　作業はなかなかのペースで進んでいきましたが、ビューっと音がして、

ふと外を見ると台風の影響か木が枝を振り乱しています（怖）　事務所も

強風の度に揺れますし、怖いのなんの（汗）

　やっと目処が立ってきて、1－2階間の配線を始めたのですが、どうやっ

ても1階に下ろせません。。。焦って時間だけが過ぎていき・・・意を

決して屋外回しにすることにしました。幸い長梯子を使うまでに至らず、

なんとか脚立を片手にあっちこっち・・・。おかげで全工程が済んだのが

20：00・・・そこから広島に南下していくと思うと疲れがどっとでますね

（汗）

　明日の準備をする為に帰社したのが12：00過ぎで帰って食事＆風呂済まして

就寝が2：00でした。冒頭でも述べましたが、そこに追い討ちをかけるかの

ように親知らずの攻撃が・・・（沈）ﾁｰﾝ

　みなさんも体調管理には十分お気を付け下さいね（ﾜﾗ）




　余談が多かったですが、設置状態を載せておきますので・・・。



主装置周りです。元請ｻﾏのご要望でTA落としにしています。



内線電話機です。



保安器周りです。すぐ上から1階に向けて電話ｹｰﾌﾞﾙ＆UTPを出しています。




各地域の業者ｻﾏ並びにﾕｰｻﾞｰ様、電話機に関してのご相談はこちらにて受け付けております。御気軽にお問い合わせ下さい。

こんにちは(^-^*)/ｺﾝﾁｬ!

ただ今、『金』が高騰していますね！

売る方がお店に殺到して、査定するのに６時間待ちもあるみたいですよ(ﾉ´▽｀)ﾉ

家をくまなく探しましたが見つからなかった工事部２号です・・

FAXを約５年使用して頂いたお客様から

『インクを交換しても、インクがでない！！！』というお問い合わせがありました。

まずは、思い当たるところを電話で対応させて頂きましたが

きちんと操作・交換をされていました。

残る原因は、FAX機の故障が考えられます！

直ちに現場へ向かいました。

本体のﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲには『インクがなくなりました』という表示で

エラー状態になっていました。

細かいところまで確認すために、解体をしてみました！

そうすると・・

　　↑
ここにある突起の部品が、劣化して破損していました。

さらに、破損した部品がインクを確認するセンサーに挟まっていたため

このような障害になってました。

交換と破損部品を取り除いて、直りました！

リース満了まで約１年、その他の部分も劣化している可能性があるとういことで

今回、後継機種のNTT L300の受注を頂きました♪

ありがとうございます！

納品しましたら、設置にお伺いします。

その際は、宜しくお願い致します！


『NTT FAX L300』のお問い合わせはこちらから
お電話の場合は、0120-579-113

こんにちは(^-^*)/ｺﾝﾁｬ!

『新型ASIMO』みなさん拝見しましたか！？

すごいですね！走る・ジャンプ・感知して避けて歩く・凸凹道でも歩く・・

ものすごい進化ですね(ﾟﾛﾟ屮)屮

一番驚いたのは、紙コップをもってお茶を注いだ事ですね！

本当に近い将来、介護や人命救助にロボットが活躍する日も近いなぁ～

と実感した工事部２号です。


今回、工事させて頂いた内容は、増設でした。

しかも、単体電話機（家庭用）を設置できないかという内容でした。


４年前に工事したお客様なので、配線資料等ありましたが

まずは現地に伺い、

お客様の要望している場所と私が思っている場所が一致しているかなど確認してきました。


２パターン設置方法を提案して、

今回は、単体電話機アダプタ（SLAP）を接続させて（家庭用電話機）収容する事になりました。

工事の様子です↓

◇白いFAX付単体電話機をGXｼｽﾃﾑに接続　　　◇ここにSLAPを設置予定



◇配線工事　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇SLAP用のMJを施工



◇（手前の）白いFAX付単体電話機の子機 と GXの奥にSLAP


発着信は写真に写っている、GX標準電話機と同じように規制を設定しました。

無事、要望通り終えることができ、お客様も満足されておられました。

ありがとうございました<(_ _*)>




『増設・移設・設定変更』のお問い合わせはこちらから
お電話の場合は、0120-579-113

こんにちは。

連日の寒さと疲れで、久々に風邪をひいてしまいました。

年々、年を重ねるたびに、治りが悪くなるような気がしております。

皆さん～年末年始も近づいてまいりますので、体調には気をつけましょう。

さて、先日岡山県岡山市で光回線収容工事へ行って参りました。

現状、ISDN回線２本でご使用だったものを今回光回線の2ch2番号で

収容しました。

VG230iでの収容を行いました。

コスト的にも見直しができ、お客様にも喜んでいただけて、良かったです。

お問合せ
お電話の場合は、0120-579-113

こんにちは。

先週末は、今年一番の寒気で北日本では大雪になったようです。

エジプトでも、122年ぶりに雪が降ったようですね。

エジプトでは、滅多に雪が降ることもなく、女性が雪だるまを

作っていたのが、エジプト初の雪だるまということで、すごくテレビで話題に

なっておりました。

今年は、例年に比べても寒いということですが、あまり大雪になってほしくはないですね。

さて、先日、弊社のホームページを見てくださって、電話機の設置工事のご依頼を

いただいたお客様の所へ工事へ伺ってまいりました。

電話機はひかり電話対応のものご希望でしたので、ＮＸⅡ５台とＦＡＸの設置をさせて

いただき、ひかり電話収容工事も同日行いました。

お客様には、使い勝手も良くなりコストダウンもできてと大変喜んでいただきました。

弊社では、お電話・ネットなどでのお問合せの際、まず概算の見積もりを出させていただいて、

お客様とやり取りをさせていただいた上、下見･再見積もりは無料で行っておりますので、

電話機・ＦＡＸの設置工事、移設工事などご希望がございましたら、

お気軽にお問合せくださいませ。

お電話の場合は、0120-579-113

こんにちは。

本日で、今年の業務も終わりです。

今年一年大変お世話になりました。

来年も宜しくお願い致します。

さて先日、兵庫県神戸市のGXをお使いのお客様のところに、

今回NXの設置工事へ伺ってまいりました。

こちらのお客様は、設置工事に伴い、ﾌﾚｯﾂ光ﾌﾟﾚﾐｱﾑと、アナログ回線に

回線変更させていただきました。

回線変更によって、月々の回線使用料を削減することができました。

NXの設置工事も無事に完了しました。

新年あけましておめでとうございます。

お正月休暇は、ゆっくりできたでしょうか？

弊社は、本日より営業いたしております。

『お客様によろこんでいただけるよう親切、丁寧に』

従業員一同がんばっていく次第でございます。

本年も宜しくお願いいたします。

こんにちは。

先日より寒波の影響でとても寒い日が続いております。

皆さん～体調には気をつけましょう。

さて先日、広島県広島市のお客様の所へＮＴＴ NXⅡ Sﾀｲﾌﾟ

置型　3台　ｶｰﾙｺｰﾄﾞﾚｽ　3台の移設工事へ伺ってまいりました。

1階から2階への移設工事でしたので、お時間が少々かかってしまいましたが、

無事に完了いたしました。

ありがとうございました。

こんにちは。

インフルエンザが大猛威をふるっているようなので、気をつけましょう。

さて、先日岡山県のお客様より、

『15年前に設置した電話機を新しくしたい！！』という問い合わせがありました。

下見も合わせて、詳しい内容を伺いに参りました。

回線も当時のまま使用されていて、必要ない回線等ありましたので整理することになりました。

最終的に　’ひかり電話’　ですることになりました。

電話機システムは、現行機種と中古機種の御見積を提出することになりました。

『中古機種の現物を見たい』ということで、持参させて頂きました。

ご納得されたようで、中古のGXⅡを設置することになりました。

合わせて、保守契約も頂きました。　ありがとうございました。

こんにちは。

2月とは思えない暖かさにビックリしていましたが、また寒さが戻ってきました。

早く本当に暖かくなってほしいです。

さて先日、ＮＴＴ　ＧＸⅡをお使いのお客様より、

『朝から、電話機が使えなくて主装置の電源も落ちてしまって、立ち上がらない。』

とのお電話をいただきました。

主装置が立ち上がらないということだったので、主装置の代替を持って伺うことにしました。

伺って見させていただいたところ、どうやら主装置の故障だったので代替の主装置に

交換して、設定などもし直して、復旧しました。

電話機の調子がおかしい。ＦＡＸの調子がおかしいなど。

いつもと何か違うな。と思われることがありましたら、一度お問合せくださいませ。

広島・山口・兵庫・大阪・京都・四国・島根

【フリーダイヤル】0120-579-113

アイ・ティ・ワークスまで

こんににちは。

寒くなったり暖かくなったり気温が安定しない毎日ですが、

体調管理には十分気をつけて、春を迎えたいですね。

さて、先日広島市西区でNTT　NXⅡの設置工事へ伺ってきました。

こちらのお客様は、インターネットで弊社のホームページを見られての

ご依頼で、NTTGXⅡ6台からNTTNXⅡ６台への設置変更工事と、光回線変更工事

を同日で行いました。

今までISDN回線を2回線をお使いでしたので、光回線4CH2番号に変更しました。

工事もスムーズに終わることができ、お客様には大変喜んでいただきました。

ありがとうございます。

お使いになられて何かご不明な点があれば、いつでもお気軽にお問合せいただけたらと

思います。

今後とも宜しくお願いいたします。

こんにちは！
初夏の陽気で清清しい毎日ですね。

我らがカープも今期は好調で働いた後のビールもおいしいですね。

さて、先日お客様のご要望により設置させていただきました、
「音声応答装置」をご紹介させていただきます。


電話受付に関わる機能を1台に凝縮、オペレーターに代わって自動応答するのです。
確実に適切な部署に転送するので電話応答業務の効率化がはかれます。
ゆえに顧客サービス向上につながります！！

☆多彩な応答案内でスムーズな転送

☆電話着信にすぐ応対できない時、効果的に電話受付（お待たせ機能）

☆留守番応答への切替え　（応答専用機能）

☆電話応対業務改善に欠かせないデータ集計分析　（集計機能）

☆応対状況をリアルタイムで把握　（モニター機能）

このたび設置工事を承り、お客様にもご満足していただきました。
ありがとうございました！


音声応答転送装置のお問い合わせがございましたら、アイ・ティ・ワークスまで！

＜広島・山口・兵庫・大阪・京都・四国・島根＞

　　お電話機やご不明な点等もございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

　　【フリーダイヤル】0120-579-113

こんにちは！
どんどん夏らしくなってきましたね。
先日は大雨が降った広島でしたが、今日はカラッと晴れています。
日差しはキツイけど、影に入るとヒンヤリでまだ過ごしやすいといえるでしょう。


さて、本日はお客様に依頼され設置させていただきました、
サクサUTM　SS1000を紹介します。


＊機能イメージ＊



SS1000はファイアウォール、迷惑メールブロック機能、Webウイルス対策、
情報漏えい対策、不正侵入防御といった複数のセキュリティ機能を１台の
機器に集約した商品です。

☆ルーター機能内蔵

☆不審な「ふるまい」検知対応
　
☆スマートフォンセキュリティ対策

☆P2P、メッセンジャーアプリの防御
　P2Pとは、インターネットを介して、相手のパソコンを1対1で通信を行い、
　画像や映像ファイルの交換を行うソフトウェアのことです。
　SS1000を導入し、セキュリティ対策を行っていない相手や悪意のある相手からの
　ウイルス感染を防御！！

☆ファイアーウォール機能
　不正なアクセスを防ぐ機能です。
　SS1000を導入し、外部からの攻撃を防御！！
　社内ネットワークを守り、セキュリティを高めます。

☆Webアンチウイルス機能
　インンターネット上では閲覧するだけでウイルスを感染させる悪意あるホームページ
　があります。
　SS1000を導入し、閲覧時の通信を監視し、ダウンロードするファイルにウイルスが
　混入していないかチェック！！
　パソコンへの進入を防御！！

☆IDP（侵入検出、防止）機能
　SS1000を導入し、インターネット上のさまざまな攻撃を防御！！
　社内ネットワークを守ります。

☆URLフィルタリング機能
　あらかじめ指定したホームページへのアクセスを禁止する機能です。
　SS1000を導入し、仕事へ関係のないアクセスを禁止するので業務効率低下を防御！！

紹介したようにSS1000を導入する事により、
●情報漏えい
●改ざん
●なりすまし
●サービス妨害
などから御社を徹底的に守ります。

設置させていただいたお客様からも「安心」のすばらしい言葉をいただきました。

サクサUTM　SS1000を導入のお問い合わせがございましたら、
ぜひアイ・ティ・ワークスまで！


＜広島・山口・兵庫・大阪・京都・四国・島根＞

　　お電話機やご不明な点等もございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

　　【フリーダイヤル】0120-579-113