工事部ログ

こんにちは(^-^*)/ｺﾝﾁｬ!

ヤングなでしこ・・ドイツに敗退しましたね(ﾉ_-｡)

というか、ドイツ強いですね！！ビックリしました。

ですが、まだ３位決定戦があります！

勝利してヤングなでしこの力を見せてほしいです！期待して応援します♪



これは ↑ 回収してきた、NTT AX 主装置内臓電話機です。

今週の日・月曜日で、中国地方は雷が発生したようです。

沢山のお客様から、弊社にお電話が鳴っております（;￣□￣Ａ ｱｾｱｾ


『全部の電話機がまったく動かない』

『ドアホンがずっと鳴りっぱなし』etc・・

すべて、雷が原因で起きた障害だと考えられます。

その中で、工事部２号がお伺いして対応させて頂いたお客様は、

『発信や着信できるが、話の途中で切れる ＆ FAXが使えない』

という障害内容でした。


雷でAXの主装置内臓電話機が壊れた可能性が高かったので、

代替の主装置内臓電話機を持参しました。

またFAXが使用できないのは、ISDN回線のｉナンバーを使用している為

主装置内臓電話機が壊れていることをさらに、決定付けました！！


交換して、システム設定をすると

通話途中で切れる障害と、FAXが直りました。

後は、短縮登録が３０件ほどあったので移し変えました（手打ちで）。(;^_^A


ようやく障害対応も落ち着いてきました。・・が、

いつ何が起こるかわからないので、その際にはすぐにご連絡を宜しくお願い致します！


『突然の障害発生』のお問い合わせはこちらから

お電話の場合は、0120-579-113