工事部ログ

こんにちは(^-^*)/ｺﾝﾁｬ!

なでしこJAPAN！！

優勝おめでとう(*￣∇￣)/ﾟ･:*【祝】*:･ﾟ＼(￣∇￣*)

今、話題を独占している☆なでしこ☆

本当にすごい快挙です！

あのW杯で優勝ですよ・・信じられな～い（;´▽｀A``

かなり、興奮している工事部２号です。

サムライJAPANも続いてほしいです☆期待しています！

さて、８月で満了を迎えるお客様からご連絡を頂きました。

内容は、‘通話中に突然切れる‘　‘雑音が混じり聞き取りにくい‘

という事でした。

すぐに現地に向かい原因を確かめました。

そういう症状になったのはここ１ヶ月前からだったようです。

約５年前に、どこかの業者で光回線を導入（なぜしたのか覚えていない・・そうです）

している事は、把握していたので考えれる原因は３つありました。

①回線異常！？　②中間のｱﾀﾞﾌﾟﾀの故障！？　③中間ｱﾀﾞﾌﾟﾀから主装置までの配線＆ﾕﾆｯﾄ

①⇒正常

調査をしてもらい、異常がありませんでした。

②⇒不確定

どこかの業者が設置したｱﾀﾞﾌﾟﾀなので、はっきりわかりません。

③⇒正常に直した

弊社ができるのは、配線をやり直し ﾕﾆｯﾄを交換して様子を見てもらう事でした。

これで直れば、③配線やﾕﾆｯﾄが原因だったと判明するし

逆に、同じ症状が出るようであれば②が原因ということが明らかになります。

１週間後、状況を伺うと・・直っていませんでした（￣□￣；）！！

原因は中間ｱﾀﾞﾌﾟﾀではないかと判断し、経由しない直接収容をご提案しました。

回線図↓

OKを頂きました♪　ありがとうございます！

新システムの導入は、７月末になる予定です。

宜しくお願い致します。


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