工事部ログ

こんにちは～！　工事部３号です。
最近本当に寒くなってきました。ｲﾝﾌﾙなど風邪には気をつけて下さいね。

さて、今回の工事はﾈｯﾄから問い合わせがあったお客様です。
新規のお客様で、『光でんわにするので見積もりを！！』
と言う、内容でした。
すぐにお電話で対応させて頂きましたが、状況把握が難しいので、直接お会いさせて頂きました。
結果、現状の回線状況・今後どのように使用したいのか、トコトンお話することが出来ました。
やはり直接、顔と顔を合わせるのは良いですね！！

３つの提案をさせて頂き、その中から１つを選んで頂きました。　　
・・・が、
そんなにﾄﾝﾄﾝ拍子に話が進む訳でもなく、他社業者さんが２社いらっしゃると言うことで、
お客様がどこの業者にするかを議論した末。。。

弊社に決まりました～！
ありがとうございます！！！

☆NTT　BX　主装置内蔵電話機１台＆ｶｰﾙｺｰﾄﾞﾚｽ１台☆

決め手は、安さとどのように今後使用したいかを聞き出しそれに対応できる提案をしたかでした。

あとは、設置の時に配線とコンセントがグチャグチャなのでそれも直すという事でした。

＜Before＞

＜After＞

こんにちは！
工事部１号です。

今回の工事は、
長いお付き合いのあるところで、とても弊社を御ひいきにして頂いているお客様からでした。
いつもいつもありがとうございます。

そんなお客様から１１月末までに新しい住所へ移転したいという問い合わせでした。
すぐに伺い現状の再度確認！
移転の日程と費用を話し合い、回線の住所変更やボイスワープ（転送電話）の申込等行いまいた。
後は、移転先の設置場所や配管の確保をお客様といっしょに進めました。

当日、準備をしていた為、順調に進み電話機の設定・ｲﾝﾀｰﾈｯﾄの設定・LAN配線を無事終了する事ができました。
お客様も満足して頂き、とても嬉しかったです。

今後も、回線や電話機を増やす時やFAXの買い替えの時には、声を掛けていただけるみたいです。
宜しくお願い致します。