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NTT OFISTER B-5000メンテナンス作業(広島県府中市)

広島県府中市の事務所様にて、NTT複合機 OFISTAR B-5000 のメンテナンス作業を行いました。

200901281656001.jpg


ここ数日、頻繁にディスプレイに「カバーを閉めてください」・「システムエラーE733」という表示
が出て使用が出来なくなるとのご相談をいただきまして、即日お客様先にお伺いいたしました。
 現地にて検証をすすめていくと、記録紙カセットの左側、開閉カバーのセンサーの感度が悪くなっていることが判明しました。幸い部品の破損等は見受けられなかった為、異常箇所を含め徹底的に清掃・調整を行い、それにより症状も改善され大変喜んでいただけました。
 今後とも迅速な気持ちの良い対応を心掛けていこうと思っております。ありがとうございました。

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2009年04月20日 17:23に投稿されたエントリーのページです。

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