アイ・ティ・ワークス　～事務部ログ～

こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

先日、子供たちの運動会でした～。

31℃の気温の中、熱い熱い！！

熱中症が気になる中子供たちは元気良く演技をしていました。

娘の騎馬戦、組体操を見ていると子供たちがすこーし足踏みしている･･･

後でお姉ちゃんに聞いてみると「裸足でグラウンドが熱かった」そうです。

どんだけ熱かったんだ･･･(´･ω･｀;A)

今や熱中症対策にポカリスエットが配られる時代。

自分が若い頃とは違うんだな･･･とひしひし感じます。


さて、今朝は、カールコードレスを利用中にザーザーと雑音が入るということで

問い合わせがございました。

工事部の者が伺って確認し、電池の交換などを試しましたが改善せず、

代替品に交換とさせていただきました。

そろそろ新しいものも検討したいとのことで、

後日後継機種のご提案に伺わせていただきます！

どうぞよろしくお願いいたします。


・・・・電話機・FAX等でお困りの事がございましたらアイティワークスまで・・・・

　　広島・山口・兵庫・大阪・京都・四国・島根

　　ご不明な点等もございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

　　【フリーダイヤル】0120-579-113

こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

６月に入り九州では梅雨入りしたとか･･････。

広島も今週、来週から梅雨入りしそうです。

気温の変化に追いついていかなくて、すこーし体がおかしいですが、

今日もはりきって仕事をしたいと思います♪


先日、電話の留守番機能を使いたいとのお問い合わせがございました。

留守番電話の設定方法、メッセージの確認や削除の方法、

応答メッセージを録音する方法など、

一通りご案内いたしました！

長い時間お付き合いいただきありがとうございます＾＾

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

いかにも梅雨っていう感じの天気が続いている広島です。

晴れても蒸し熱くてたまらないです。

雨降りも多く今年は梅雨明けが8月になるとかならないとか･･････

熱くて雨なんてつらいですよね！

来週から小学校ではプール開きですね。

子供たちはとっても楽しみにしていますからプールの授業のときは

晴れてあげて欲しいです。


さて、先日、兵庫県神戸市のFAX L-400をお使いのお客様より、

『ここ2.3日前から、FAXを受信するときに、黒い筋みたいなのが入って、

見えないところがあって、困っている。』

とのお電話をいただきました。

今まで、読取部分のガラスの清掃をしたことがないとのことでしたので、

ガラスと、ローラー部分を柔らかい布で清掃をお願いいたしました。

　　　～手　順～

1.原稿カバーを開けます。

2.原稿読取ガラス、ローラーを清掃します。
　
①原稿カバーをあけ、柔らかい布でローラーを拭きます。
　　※ローラー部分を手でまわしながら、ローラー全面を拭いてください。
　
②原稿搬送部をあけ、柔らかい布で原稿ガラスおよびローラーを拭きます。
　　※ローラー部分を手でまわしながら、ローラー全面を拭いてください。

3.原稿カバーを閉じます。
　①原稿搬送部を閉じます。
　②原稿カバーを閉じます。

お客様に清掃をしていただき、テストFAXを送らせて頂き、筋が出ないことが確認

できました。

ありがとうございました。

※FAXの清掃を行うときには、危険ですので必ず電源を切ってから行ってください。

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こんにちは～Mです。

2つの大きな台風が過ぎ去って、日本列島各地で被災された地区が多数あります。

秋は台風が多い季節。

早めの対応で、この台風季節を乗り切りましょう～。

さて、今やどの会社様でもｲﾝﾀｰﾈｯﾄをお使いになっていることと思いますが、

やはり予算が気になるところですよね～。

そんな会社様に朗報です。

NTTひかりﾈｸｽﾄ隼に新規申込の方、

TVでも放送中のどーんと割(開通から最大2年間の月額利用料がお得)、

もっともっと割(ﾌｧﾐﾘｰﾀｲﾌﾟ　3.610円　ﾏﾝｼｮﾝﾀｲﾌﾟ　2.930円)、

どーんと割・もっともっと割を一緒に適応すると、

ﾌｧﾐﾘｰﾀｲﾌﾟでは、もっともっと割　3.610円(1.2年目)　どーんと割　月々1.790円割引

ﾏﾝｼｮﾝﾀｲﾌﾟでは、もっともっと割　2.930円(1.2年目)　どーんと割　月々770円割引

が受けれるので、とーてっもお得にﾌﾚｯﾂ光を始めることができます。

今なら回線の初期工事の割引もうけれます。

この機会にお得なNTTﾌﾚｯﾂ光にお切替をしてはいかがでしょうか？

何かご不明な点がございましたら、弊社担当者から丁寧にご説明させていただきます。

お問い合わせお待ちしております。

【フリーダイヤル】0120-579-113



こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

先日、AKB48の総選挙がありましたね～。

4時間半かな？なぜかずーっと様子を見てしまいました。

AKB48のことはまーったく知らない私。

あんなにたくさんの可愛い子が集まっていると圧巻でした☆

その頂点に輝いたのが「まゆゆ」さん。

すごい可愛い人です。ナットクですね。

中国からも投票できるとか、すごいです☆

娘がご他聞にもれずAKB48と嵐がスキなので音楽はよく聴いていますから

知っています。

がんばってほしいですね！


さて、今週は弊社は北広島町にPC設定に伺いました。

フレッツ光の導入もアイ・ティ・ワークスにお任せ下さい！

お客様のニーズに合わせて最適な環境をご提案します。

お気軽にお問い合わせ下さいませ♪


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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

今日は朝から雨がシトシト･･････。

今週の日曜日まで痛いくらいに晴れていたんですが本日からまた梅雨が

戻ってまいりました――σ(´ x `;*)

必要だとは分かっていますが、じめじめ、むんむん、たまりません･･･！

せめてお客様には明るい声で対応させていただきたいと思います☆


さて、いろいろなお困りのお電話を頂く弊社ですが先日電話がまったく

使えなくなったとお電話を頂きました。

いったんお電話を切断させていただいて、まずは回線チェック･･･と

思っていたら再度お電話を頂き、コンセントがぬけかかっていたそうです。

お掃除などでたまに抜けかけちゃうんですよね！

些細な事でもお電話を頂きたいと思います。




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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

今日は、朝から大雨です。

小学校では今日からプール開きでしたので、子供たちが天気予報をカクニン。

雨の予報が出ていました。

「え―うそ―」と昨夜せっせと子供たちがてるてるぼうずを5個も

ぶら下げていましたが多すぎたのか（笑）本日朝から大雨です。

きっと体育館で運動をしていることでしょう。


さて･･････

私たちはさまざまなお電話を頂きますが、お電話機の不調や不具合が

生じたとき、中古電話と交換するときがあります。

その中古電話は私たちはきれいに磨いているんです。

そして最後にアルコール消毒まで☆

皆さまに安心してお使いいただけるよう日々努力おります！


お電話機の不調や不具合が生じたらアイ・ティ・ワークスまで･･････


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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

広島は今日は蒸し暑いです～～☆

昨日まで雨で結構な降水量でしたが、今日はムワッと晴れています。

カラッと晴れていないのがツライところですね。

皆さんもどうぞお体に気をつけてこの夏を乗り切ってくださいね！


少し前の話になりますが、GXをお使いのお客様より

　　「電話機の保留ができない」
　　「カール受話器を置いたまま外線を発信、相手につながって
　　　受話器を取ってもスピーカーのままになってしまう」

　　　という連絡が入りました。

　　電源入り切りも改善せず・・・(*_*)

　　いろいろ試してもらいましたが、どうも原因がわからない

　　ので工事部さんに行ってもらいました。

　　するとそこの会社はカールコードレス電話が２台ついて
　
　　いるのですが、なんとコードレスの受話器が入れ替わって
　　
　　いたということで、上記の症状が出たのでした（◎o◎）

　　カール２台ついていることは資料を見て確認はしていたのですが

　　まさか入れ替わっているとは・・・。（気づかなかった(-o-;)）

　　でも、入れ替わるとこういう症状がでるんだとまた１つ勉強に

　　なりました♪♪

　　↑同じ色の電話機に戻してあげてくださいね♪


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