アイ・ティ・ワークス　～事務部ログ～

こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

今日はポカポカしたお天気で、とても気持ちがいいです♪

今週末は皆さんお花見のご予定を立てていらっしゃる事でしょう！

新入社員さんは場所取りに借り出されるのではないでしょうか？？？

かくいう私も場所取りしましたよ☆

当時はスマホなんぞありませんので、文庫本を片手に桜の木の下で

座ってましたね･･････。

全国の新入社員の皆さん、お疲れ様です！！




さて、今回は迷惑電話や防犯対策についてご紹介させて頂きます！

皆さん、セールスの電話やワン切り、無言電話などにお困りではありませんか？

迷惑電話対策も、光IP電話サービスひかり電話A（エース）の付加サービスが有効です！

【ここが安心ポイント！】

☆「ナンバーディスプレイ」でかかってきた番号や着信履歴がわかります☆

　どこからかかってきたかが電話に出る前にわかるので、
　安心して対応することができます。

　また、電話に出られなかった場合や、留守番電話にメッセージが
　残っていない場合でも、　相手の電話番号が電話機に記録されます。

☆「ナンバーリクエスト」で番号費通知の相手には自動音声で対応します☆

　「ナンバー・リクエスト」を使えば、電話番号を「通知しない」で
　かけてきた相手に「おそれいりますが、電話番号の前に186をつけて
　ダイヤルするなど、あなたの電話番号を通知しておかけ直しください。」
　という音声メッセージを伝えることができます。

☆「迷惑電話おことわりサービス」なら迷惑電話を自動自動メッセージ対応で
　しっかり撃退☆

便利で安心な光IP電話サービスひかり電話A（エース）。

今春安心サービスで新生活をスタートさせたいですね！




・・・・電話機・FAX等でお困りの事がございましたらアイティワークスまで・・・・

　　広島・山口・兵庫・大阪・京都・四国・島根

　　ご不明な点等もございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

　　【フリーダイヤル】0120-579-113

こんにちは～Ｍです。

4月になり、消費税が8%になりましたが、まだあまり実感がわいていません。

これから日々消費税が上がったな～と感じるようになりそうですね。

さて4月といえば桜ではないでしょうか *:.:*ﾟﾟ*:

先日、自宅の近所の公園に散歩がてら桜を見に行ってきました(^-^*)　

ちょうど満開ですごく綺麗だったので一枚ﾊﾟｼｬﾘ。

日本人で良かったと思う一瞬でした。

今週末まではぎりぎりお花見できそうです(^-^*)　

さてさて、先日大阪市中央区のお客様より、

『4月から新入社員が3名入社するので、電話機を3台増設したい』

とのお電話いただきました。

同じフロア内での増設ということでしたので、電話機器と配線確保

ということで無事に工事を済ませることができました。

新規に配線を取らせていただく際に、今まで使われていた電話機の

配線も使いやすいように、見栄えが綺麗になるように少し配線の整理

をさせていただきました。

お客様には、早急な対応をとても喜んでいただけました。

4月からの新入社員の方には、この電話機で頑張って頂きたいです。

お問い合わせ・お見積もりご依頼・ご質問は
NTT 光、フレッツ光、ひかり電話、ビジネスホン、ＦＡＸ、複合機、
ADSL、ISDN、ファイルサーバ、セキュリティカメラのことなら
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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

昨日、最後のチャンスで娘のチームの皆さんとお花見をして

まいりました。

お天気が不安定で、晴れたり･･･雨が降ったり･･･を繰り返していました。

でもお弁当を食べ、お菓子を食べ、飲み物を飲み（大人は飲酒･･･）

大いにワイワイととても楽しい時間を過ごしました―――♪

私の住んでいるところはは2,3日前に突風に見舞われたのでほとんど

散っていましたが、残っている桜で楽しんできました☆

子供が遊んでいる側で大人は飲酒。

楽しかったです♪




☆★今日は消耗品のお知らせです☆★


弊社では

NTTの電話機の電池や
FAXのインクカートリッジ等を取り扱っております(＾▽＾)/

電池がなくなりそうな場合やインクが薄くなってきたなと思ったら
弊社にご連絡いただければ宅急便で発送させていただきます♪

0120-579-113　フリーダイヤル

消耗品の場合は商品代金と送料分の請求書を同封させていただきますので
お振込みをお願いいたしております。

ちなみに、NTTのFAXのJシリーズのインクカートリッジは３つご注文いただきましたら
送料は無料となっております＼(＾▽＾)／★

また、純正品ではない電池やインクカートリッジのご使用は故障の原因となりますので
ご遠慮いただきますようよろしくお願いいたします。




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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

先日、大学の入学式の模様がTVで放送されていました。

フレ――ッシュ！みんな希望に満ち溢れキラキラしてました。

私にもあんな時期があったんでしょうか･･････（遠い目）

この春から一人暮らしを始める学生さんもいらっしゃいますよね。

新生活にも慣れないといけないし、一人暮らしで、何かと心配は

ついてまわりますね･･････。

転勤などお引越しをされている方も多いですよね。

そんな新生活にフレッツ光はどうでしょうか。

（平成26年4月1日～平成26年5月31日まで）

【安い！】
　「どーんと割」は、割引対象の「フレッツ光」と「光もっと2割」を
新規にお申し込みい　ただくことで、開通から最大2年間の月額利用が
おトクになる割引 サービスです。

　戸建ての場合、フレッツ光ネクスト　マンションスーパーハイスピード隼の場合、
　ファミリータイプで月額利用料が1,2年目は3,610円！
　
新生活でフレッツ光の導入もアイ・ティ・ワークスにお任せ下さい！

便利に活用して、この春から新生活をスタートしてみてはいかがでしょうか♪


インターネット・電話機・FAX等でお困りの事がございましたらアイティワークスまで

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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

日々暖かくなってきて過ごしやすい気候になってまいりました。

広島市内は昨日の雨で桜はほぼ散ってしまいましたね。

散ってしまったらもう、広島はどんどん暑くなって、G・Wの頃は

半そでで過ごすほど暑くなります。

そしてG・Wは毎年たくさんの来場者があります、フラワーフェスティバルが

行われます。

ぜひG・Wは広島のフラワーフェスティバルへお越し下さい♪




本日、ホームページを見てお問い合わせいただきました！

今お使いのビジネスホンが古いため、新しく検討されているそうです。

近いうちに現状の確認とご提案に弊社の営業マンがお伺いすることになっています。

お見積もり、ご提案などは無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。



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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

今日は本当に暖かく、気温が２２度まで上がるそうです。

スプリングコートも要らない陽気ですね！

どこかに遊びに行きたくなります♪




先日『急に電話が使えなくなった』との連絡をいただき

ました。

NTT回線の異常はなし

おなじみ主装置の電源の入切を試したもらったところ

『使えるようになりました』

との連絡が。よかったですぅとほっとして数分後・・・・

『また使えなくなった』

えー(*_*)(◎o◎)　どうしたんでしょう。

こういう時は工事部さんに！！(^◇^)

『2002年取り付けかぁ。もう主装置自体古くてこわれかけかも』

ということで、現地に行ってもらい取りあえず応急処置。

新しい電話に買い替えも検討していただいてます。

ビジネスホンも9年、10年たつとどこか故障もでるものです。

急に電話が使えなくなったという前に

新しい電話機導入も検討してみませんか。

ひかり電話にしたら通信費のコストダウンも可能ですよV(^-^)V

おススメ！！
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「αNXシリーズ」（最大8チャンネル高機能ビジネスホン）
「BXⅡ」　（2回線収容小型ビジネスホン）



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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

先日、大きな書店に行くと一角に会場が設けられていて盛り上がっているような

声が聞こえてきたので子供と覗いてみたら、小学生から大人までカードバトルで

盛り上がっていました。

「バトルスピリッツ」

だそうです。そういえば小学生の息子の友達の中にもはまっている男の子が

何人かいます。

子供から大人まで真剣にカードバトルをしていましたよ。

無差別、年齢関係なし。

あの異様な盛り上がりにただただびっくりしました。

難しそうですが、楽しそうですね♪




さて、先日、電話機1台が全く使えない、時間の表示等も出ていないとの

お問い合わせをいただきました。

主装置の電源を入れなおしていただき、電話機の線を抜いて入れなおしていただきましたが

改善が見られず、お伺いして替わりの電話機を設置、

壊れた電話機はメーカーへ修理に出す事になりました。

修理に出すとなると、費用がかかってしまう場合がありますので、

弊社では、まずは費用の見積もりを提出してからお客様にご判断いただいております。

ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。



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こんにちは～Ｍです。

新学期も始まり、子供達も少しずつ新しい生活に慣れ始めたころでは

ないでしょうか？

娘が3年生になったので、理科・社会・総合学習・習字と新教科が増えました。

3年生からはいろいろと覚えることも増えるので、困難??に負けず

一年間楽しく学校生活を送ってくれたらいいな～。と思います。

さてさて本日は、NXⅡの音声メールで録音できる

便利な機能についてご紹介したいと思います。

《音声メールの主な機能》

音声メールで用件を録音。

○通話録音機能
紙のメモでは伝わりにくい微妙なニュアンスや難しい内容も、音声でそのまま残せます。
また、不在担当者宛にかかってきた電話を録音し、通話内容を伝言メモとして残すこと
が可能です。

○メールボックスサービス
お客さまや社内からの用件を最大50（内線ボックス30、フリーボックス20）の
「メールボックス」に最大60時間録音が可能。メールボックスに伝言が入ったことを
スマートフォン等に自動でお知らせすることや、外出先から伝言を確認することが可能です。

○E-mail連携
メールボックスに音声メールが保存されたことを、外出先のスマートフォン等へE-mailにより
通知（URL付き）することができます。
留守番電話機能不在時等にかかってきた電話に対して自動的に応答メッセージを送出後、
用件を録音します。お待たせメッセージ外線からの電話にすぐ出られない時に、お待たせ
メッセージを送出。通話可能になるまで待っていただいたり、電話をかけなおしていただく
ように伝えることができます。トーキ送出機能電話が混みあっている時に
「ただ今、大変電話が混みあっています。後ほどおかけなおしください。」等のメッセージを
送出することができます。オートアテンダントお客さまからの電話をガイダンスが一次応答。
お客さまのプッシュボタン操作により、自動的に指定部門へ電話をおつぎします。
音声情報提供電話をかけてきた相手に音声で自動応答。製品・イベント等の情報を人手
をかけずにご案内できます。

以上のことが別途ﾕﾆｯﾄが必要にはなりますが、可能になります。

これで業務効率も上がるかもしれませんね～。

もし何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

弊社の営業が親切・丁寧に説明させていただきます。

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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

先日大型スーパーに行ったら、ネットスーパーのチラシを

もらいました。

今一つの会社と取引をしていますが、それは1週間に1度注文し翌週届く

システムです。

ですがもらったチラシには９時までに注文したらその日に届く！！

すばらしいです。どんなシステムなんでしょうか？？？

さらにポイントが増えるという♪

PCからスマホから注文ＯＫ。

働いている女性が増える中、ネットスーパーの存在はとても

ありがたいですね。




さて、先日、NXの電話をお使いのお客様から留守番機能についての

　お問い合わせがありました。

　平日は留守録音ありで、土日は用件を録音しないで応答メッセージだけ

　流したいとのことでしたので、設定のご案内をさせていただきました。

　両方セットするとき最後に「共用」を選択して決定するのですが、
　　　
　それが少しわかりづらかったようです。



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こんにちは！Ｊです＾＾ﾉｼ

先日フィギュアスケートの高橋大輔選手のインタビューを

見ました。

「引退」という言葉は出てこず、次の試合は休場しますとのこと。

多くの高橋大輔ファンはオリンピックは出ないにしろ、まだまだ

高橋選手の滑りを見たいというのが本当の所なのでしょうね。

応援していきたいと思います。



3月頃より電話機の増設や移設などのお問い合わせを

多数いただいております。

部署などの移動で電話機の位置を変更したい！

新しく増員したので電話機を増やしたい！

などのご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ♪




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こんにちは！Ｊです＾＾ﾉｼ

もうすぐ５月。

消費税が8%になりそろそろ1ヶ月になりました。

我が家では大きな買い物をしていないので、家計大打撃！みたいなことには

なっていません。

ただ、この間100均で一つ買い物をしたら「108円です」と言われ、やっと

実感しました――･･･。

しかし日々生活していたら、昔3%→5%になったときのように

なんとなく生活にしみついて何とも思わなくなるんでしょうね･･･。

車をもし買い替えたら「え――――！！(ﾟдﾟlll)」とか思うんでしょうか。

つくづく貧乏人です。



さて･･････

「赤いランプがずっとついたままで使えない」と問い合わせをいただきました。

主装置内臓の電話機のコンセントをたどっていただき、

電源を一度落としてから入れ直していただいて復旧しました。

コンセントが分かりにくい所にあるということで、お手数をおかけしました。

ご協力いただき、ありがとうございました！(*´∇｀*)




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こんにちは～Mです。

本日は、久しぶりに朝から曇り空です。

本日は娘の遠足がある予定でしたが、天候不良のため

遠足が延期になってしまいました。

娘も朝起きてから、すごく残念そうでしたが、天候不良だとしょうがありません。

しかし、遠足がないといっても給食もないので、朝から

バタバタとお弁当を作って持たせました。

子供のお弁当ってとても気を使うので疲れます。

しかも、本日延期になったのでもう一日弁当の日が・・・・・・・・。

いつも何気なく食べさせている給食ですが、

本当にとてもありがたいものですね♪♪♪♪♪

さてさて、先日神戸市にて、NX2新規5台工事に伺ってまいりました。

こちらのお客様は、弊社のお客様のお知り合いの方で、

この度事業を開業されるとのことで、

丸っきりの新規工事でした。

お客様と電話回線・電話機仕様等何度も打ち合わせをさせていただき、

先日工事を無事に完了することができました。

新規配線や、ﾚｲｱｳﾄ、NTTの方にも来ていただきと時間は少々

かかりましたが、無事に完了でき、何よりお客様に気持ちよく

お仕事をしていただけるので、本当に良かったと思います。

お使いになられて、何かお困りのことがございましたら、

ご遠慮なくお電話いただければと思います。

お待ちしております。

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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ

もうすぐG･Wですね！皆さんはどこに行かれますか？

広島はG･W中はお天気も良さそうで楽しいお休みになりそうです。

我が家は広島は庄原にある「備北丘陵公園」に行く事に決まりました。

花が咲き乱れ、木陰は涼しく家族が大好きな場所です。

人は多いでしょうけど覚悟して楽しんできたいと思います。

年々子供も大きくなり、作るお弁当の量も増え大変ですが、

子供が楽しめるならと頑張って作りたいと思います♪



さて、先日呉市のお客様より、

「FAX（L410）送信の時、紙が連続で入らなく止まるんだけど。」

とご連絡をいただきました。

1枚だとうまく入るようですが、5.6枚だと紙おくりができない

状態とのことでした。

工事部さんに連絡をいれ、代替機を持参していただき

修理をすることになりました。

どうやら、紙をおくるローラーの部分が消耗しており部品交換で

使えるとのことでした。

部品交換だけだったので、あまりお客様にお待たせすること

なく再設置できたのでよかったです＾＾




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