こんにちは～Ｍです。
今朝2時過ぎぐらいに伊予灘を震源地とする地震がありましたね。
広島も相当な揺れでした。震度4だったようです。
深夜ということで全くの無防備のままだったので、
地震が落ち着くまでジッとしているのがやっとでした。
うちの娘は地震の中も『眠い』と言ってぐっすり寝ておりました。
(どんな図太い神経を持っているのか・・・・。親ながら怖かったです。)
しばらくは、余震にも注意が必要ですね。
さてさて、先日広島県東区のＮＴＴ ＢＸをお使いのお客様より、
『非通知の電話が頻繁にかかってきて困っている。』
とのお問合せをいただきました。
1.ＮＴＴの迷惑電話お断りサービスへの加入
2.電話機での設定
お客様に2つ方法があることをお伝えして、金額がかからない方法が
いいとのことでしたので、電話口で対応させていただきながら、
お客様に設定をしていただきました。
設定方法としては、
1.ﾒﾆｭｰﾎﾞﾀﾝを押す
(1.電話機毎設定)
2.233を押す
(0.非通知 1.公衆電話 2.表示圏外)
<非通知.かけてきた方が、電話番号を表示しない操作または表示しない契約に
なっている>
<公衆電話.公衆電話からかかってきた場合>
<表示圏外.番号通知ができないｴﾘｱからかかってきた場合>
着信拒否をする種別を0～2で選択
(※今回は非通知0を選んでいただきました)
3.1を押す
(0.拒否しない 1.拒否する）
4.戻るﾎﾞﾀﾝの長押しで終了
(ピッピという確認音が聞こえて、着信拒否が登録されます。)
（※続けて登録するときには、2～3を繰り返します)
(着信拒否ガイダンス：非通知の場合『186をつけて発信してください』
公衆電話･表示圏外･も場合『この電話はお受けできません』)
以上のことをやっていただき、お客様に確認をしたところ設定ができたとのことでしたので、
対応終了とさせていただきました。
お時間をとってやっていただきありがとうございました。
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