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外線ランプがつかない(大阪市)

こんにちは~Mです。

先週の寒さがうその様に今週は3月中旬~4月上旬の暖かさになるようです。

この寒暖の差が体調を崩しやすいので本当に気をつけたいものです。

さて、来週は早いもので3月ですね~(*>∀<*)

3月と言えば女の子の節句☆ひな祭り☆ですね♪

うちの娘の雛人形も、娘と一緒に飾り付けました(*>∀<*)

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いったい何歳まで雛人形を飾ってくれるのでしょうか・・・・。

娘が児童館で作ってきたチビ雛人形も一緒に飾りました。

毎年毎年、児童館では手の込んだ作品を作らせてくれます。

家ではとても作れないようなものを子供たちに作らせてくれるのでとても感謝です(*>∀<*)

そして、子供たちがとーても上手に作ってくるんです(*>∀<*)

日々成長を感じられて親も嬉しくなりますよ♪♪

さてさて先日、大阪市でNTT NXをお使いのお客様よりこんなお問合せをいただきました。


『受話器がコードレスのようになっている電話機(カールコードレス電話機と言います。)

 が、使えるんだけど受話器をあげたらいつも外線にランプがつくけど、

 今日はランプがつかないんだよね・・・。』

(うーん。使えているけど、外線がつかないとは・・・。)

何点か確認のために電話口でやっていただきました。


○機ヒモの抜きさし
○主装置の電源切り入り
 
以上2点やっていただきましたが、復旧しなかったので最後に、

○電池パックの抜きさしをやっていただきました。
 

電池パックの抜き差しをしていただくと、

『あれ?さっきまでランプがつかなかったのに、つくようになりました(。・w・。 ) 』

何かのひょうしに電池パックのコードが抜けかかっていた為、

カールコードレスの反応が鈍くなっているような状況でした。


電話口の対応になってしまい、いろいろとお客様にはやっていただくように

なりましたが、復旧して本当に良かったです。

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2014年02月25日 11:58に投稿されたエントリーのページです。

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