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皆さま楽しいお正月を過ごされましたでしょうか？
今年もおみくじは大吉だったJです(≧∀≦)ノ
なぜか今年度はインフルエンザの恐怖もあまり感じないですが、
油断大敵でしょうか･･････？
新年も明けたところで心も新たに！従業員ともども、午年ですので
すばやく「かける！」年でありたいと思います。
どうぞ今年もアイ・ティ・ワークスをよろしくお願いいたします。
・・・電話機・FAX・消耗品等でお困りの事がございましたらアイティワークスまで・・・
広島・山口・兵庫・大阪・京都・四国・島根
ご不明な点等もございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
【フリーダイヤル】0120-579-113
こんにちは！ Jです＾＾ﾉｼ
わが社では保守対応ももちろんですが、消耗品なども対応させて
頂いております☆
トナー、インクなどなど･･････
小さなことでもお困りのときはどうぞお声をかけてくださいませ！
誠心誠意対応させていただきます！！
広島はお正月は嘘のように暖かい日が続き、元旦も暖かくて初詣も
一年のスタートがとても気持ちの良いものになりました。
しかし！今週からまた真冬の天気に戻ります。
体調に気をつけてしっかり過ごしていきたいと思います！
今日から子供たちは学校ですね。
さわがしい冬休みも終わりました。ちょっぴりほっとする心地です。
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新年あけましておめでとうございます。Ｍです(｡･ｗ･｡ )
みなさん、年末年始はいかがお過ごしでしたでしょうか？
私はというと、年末年始はとても暖かく、初めて実家で雪が降っていない風景をみました。
毎年、『寒い・寒い』とぶつぶつ言いながらこたつで丸まって実家で過ごしていましたが、
今年は全くそんなこともなくいつもより動きが、機敏だったような気がします。
そんな親を横目に娘は全く雪が降ってなく、雪遊びができないことにすごく
不服だったようで、『バーちゃんちで雪合戦したかったのに( ﾟДﾟ)』と、
ずっと言い続けていました。
何はともあれ、今年は、年女ということもあり(厄年でもありますが････)
去年よりパワフルにがんばっていこうと思います｡+.｡ヽ(*>∀<*)ﾉ｡.+。
さて、昨日、ＮＴＴ GXⅡをお使いの広島県三次市のお客様から、
『コードレスが2台あるんだけど1台が全く使えないんだけど・・・・』
というお問い合わせを頂きました。
もしかして、電池かな(＾ ＾）～という事で試しに使えるコードレスと使えないコードレスの
電池を入れ替えてもらいました。
電池を入れ替えてもらうと『使えたよ～！』
とおっしゃっていただいたので、新しい電池を早速お送りすることにしました。
昨日より、仕事始めの企業様も多い中、電話機が使えないと業務に
支障も出てまいります。
今回のように、電池の交換で復旧する場合もございますので、
コードレスの調子が良くない。電話に雑音が入るなど電話機・ＦＡＸのことなら
アイティワークスまでお気軽にお電話くださいませ。
お問い合わせ・お見積もりご依頼・ご質問は
NTT 光、フレッツ光、ひかり電話、ビジネスホン、ＦＡＸ、複合機、
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こんにちは Jです＾＾ﾉｼ
今年のお正月は結婚して初めて、旦那さんの実家で過ごしたんですが、雪国でした････！
広島市内も寒いですがなめてました！！
田舎の家なので家の中にいても何となく寒くて、しかし寒い寒いとは言えず･･･
子供だけは外に出っ放しで帰ってこず、夕方に雪だらけで帰ってきました～
子供は元気でいいですね･･･
さて･･････
先日お電話を頂いたんですが、朝から電話機に赤ランプが点灯していて
使用ができないとのこと。
機ヒモの抜き差しをお願いして様子をみても復旧せず･･････どうしたものか･･･
工事部にお願いしました。
なんでも使用しなくなった回線のデータがそのままだったので断線のような
状態になっていたとのことです。
データを変更し、復旧！！
ご迷惑をおかけしました～～。
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こんにちは～Ｍです。
年末年始の暖かさがうそのように、昨日からまた寒波の影響で
寒くなってまいりました｡ﾟ+(｡ﾉдヽ｡)ﾟ+｡
明日よりまた冬の大寒波で寒～くなってくるようです(｡ﾉдヽ｡)
嫌ですね～(｡ﾉдヽ｡)
そして、広島市がインフルエンザの流行期に入ったようです。去年より
2週間程度遅い流行入りだそうです・・・。
寒さに負けずインフルエンザに負けずがんばっていきましょう。
さて、先日岡山県岡山市でＮＴＴ ＮＸをお使いのお客様より、
『定期点検で2時間ぐらい全てが停電になるんだけれど、停電が終わったら
電話機ちゃんと使えますか?』とのお問合せをいただきました。
工事部さんに聞いてみたところ、
『ブレーカーを落とす前に、主装置のコンセントと電源を切っておいて、停電が復旧したら、
主装置のコンセントと電源を入れてください(^_^)壊れてしまうこともあるので。。』
お客様にやっていただくことにしました。
工事部さんに確認をしていて良かったです。電話が使えなくなると大変困りますので。
備えあれば憂いなし。
何事も準備は大事ですね｡+.｡ヽ(*>∀<*)ﾉ｡.+。
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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ
寒い日が続いていますね！
先日町内で「とんど祭り」が行われました。
お正月に書いた書き初めや正月飾りなどを持ち寄り、巨大なとんどに
セットした後は、カウントダウン！
燃え広がる様子に子供たちから歓声が上がっていました。
書き初めを焼いた時に炎が高く上がると字が上達すると言われているそうです。
終わった後の灰を庭に撒くと病・災厄が逃げていくとかなんとか･･････
婦人会がふるまってくださるぜんざいは毎年人気で長蛇の列です。
朝早くから用意して頂き、本当にありがたいことです。
今年もみんな元気で過ごせるといいですね！
さて･･････
先週、お客様よりお電話を頂きました。
停電があり、その後電話が使えなくなったという事です。
赤ランプが点灯しており、内線は使えるけど外線が使えないとの
ことでした。
コンセントを抜いて３０～４０分くらい様子を見ていただきました。
無事☆復旧☆
よかったです･･････！
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こんにちは～Ｍです。
昨日は、成人の日でしたね～(*>∀<*)ﾉ｡.
121万人の新成人の皆さんおめでとうございます(*>∀<*)ﾉ｡.
新成人の人口は年々減っていて、今年は過去最低の人数だったようです。
少子高齢化が深刻ですね～｡･ﾟ･(*ﾉД`*)･ﾟ･。
そんな新成人の皆さんのインタビューで、
『日本の未来は明るいと思いますか？』というのがありました。
新成人の皆さんは、『明るい(*>∀<*)』と答えた方が多かったようです。
みんなの未来が明るい未来になりますように～(｡･ｗ･｡ )
さて先日、兵庫県芦屋市でGXをお使いのお客様よりお問い合わせいただきました。
『通話中に雑音がすごくて聞き取りにくくて困っている・・・・』という事でした。
お客様に１点やっていただいたのが、受話機についている機ヒモを抜いていただいて
しっかり差し込んでいただきました。
(改善したかな～?)お客様に確認するとやはり改善しないとのことだったので、工事部
さんに、伺ってみてもらうようにお願いをしました。
工事部さんが伺ってみると、配線不良だったようで配線を手直しして改善したとのこと
でした。
電話機が復旧して本当に良かったです。ありがとうございました(^ ^)
また何かございましたらお電話いただけたらと思います。
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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ
寒くなり体調を崩しやすい時期ですが、先日いつも元気すぎるほど元気な
息子が寒い寒いと学校から帰ってきてそのまま寝込み、夜にぶるっと
震えたかと思ったら･･････ぷ――――っと口から放物線を描きました。
熱も高くなり、インフルエンザかと疑いましたが嘔吐下痢症でした･･･
次の日には熱も下がり静かだったのは1日だけでまた元気になりました。
いろんな病気がはやる中、油断せず気をつけたいですね！
さて･･････
昨日、お客様より電話を落として液晶画面が割れてしまったという
お電話を頂きました。
とてもお困りのご様子で交換したいとのことでした。
まずは代替品をお持ちして対応させていただくことになりました。
お困りのときは小さなことでもお電話を頂きたいと思います！
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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ
本日は大寒ですね！一年中で一番寒いという事です。
というわけなのか本当に寒い～～ｶﾞﾀｶﾞﾀ{{{{（*￣д￣）}}}}ｻﾌﾞｯ
縁起の良い食べ物という事で、「大寒たまご」というものが
あるそうですよ。
大寒に生まれた卵だそうです。
無病息災、お小遣いに一年困らないそうですよ～～
でもお高い！！
どうやって買うのかなぁ？？スーパーに売っているのかな？？
子供の通う小学校でもちらほらインフルエンザが出始めました。
皆さんも今夜に限らずですが温かくしてお休みになって下さいね！
さてさて、昨日、福山市でAXをご利用いただいているお客様より
「電話がかかってきて話しても相手に届いてない」というお問い合わせがありました。
この内容は、割と良くあるお問い合わせなんです。
受話器のくるくる（カールコードと言います）が取れかかっていたり、
錆びていたり、劣化していたりするときに出る症状の1つです。
くるくるの部分の接触が悪いかも、、、とぐりぐりっと押してもらいましたが改善せず、
工事部2号さんが伺って、交換して改善いたしました！
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こんにちは～((・´∀｀・))Ｍです。
昨日からとても寒いですね・・・。外は風もすごいです(´＿｀。)
この寒さの影響からかは分かりませんが、全国各地でノロウイルスによる
集団食中毒の被害が出ております。
私もなったことがありますが、ノロは本当に本当に本当につらい((○(´Д｀)○))
でも、どこでノロに感染するかは分からないので、気をつけようがないですね・・・。
でもやっぱり、あらゆる病気の予防で一番有効なのは手洗いそしてうがいです。
外出先から帰宅した際等には、少しでもウイルスの体への進入を防ぐ為にも、
手洗いうがいを徹底して行いましょう。
先日、岡山県岡山市のお客様から
「ｺｰﾄﾞﾚｽのアンテナ（ＧＸ）が折れてしまった」
との連絡をいただきました。
電話機ごとの修理になるかと心配されておりましたが
アンテナ部分だけ取り替えれば大丈夫なので
工事部さんに交換をお願いしました。
お客様も安心されたようでよかったです＾＾
アンテナ部分が少し長めなので、時々折れたとの
連絡があるのでうちもアンテナの部分だけ
在庫を用意してあります。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ
今、ノロウィルスやインフルエンザがはやりだして日々ビクビク
しています。
学校でもちらほら休む子供が増え始めているようです。
子供が学校から帰宅したらうがい、手洗いはもちろんのこと、
上着やジャンパーを外ではたくのも効果があるようですよ。
子供が吐き出したら、ほんのちょっぴり我慢してもらって、
お母さんたちも完全武装で処理しないと後が大変ですよね！
私は、１００均で購入した膝丈のレインコート（前開きﾀｲﾌﾟ）、
使い捨ての手袋、マスクと希釈した塩素系消毒液をペットボトルに
作り、カゴに「ノロセット」を用意して入れています。
過去にすごい苦しい思いをしてから、TVで紹介されていたものを
そのまま用意しております。
この季節、いろいろなウィルスがうようよしていますが、予防しながら
気をつけて過ごしたいですね！
さて･･････
先日お客様よりお電話を頂きました。
FAXを受信するときに白いスジが入るとのこと。
すでにクリーニングは数回済まされているとのことでした。
ん――では、ということで読み取り部分の掃除をお願いいたしました。
しかし、改善されず。
工事部さんに行ってもらい、部品交換となりまして無事復旧いたしました。
ありがとうございました！
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先日寒い中、なわとび大会があり子供たちが出場いたしました～。
ずっと練習してきましたが、残念ながら入賞はできず･･････
ひっかかってしまった人を責めず、負けずにがんばる姿に感動しました！
子供たちもまた一つ成長したんですねぇ･･･
そういう姿を見るのはとてもいいものですね♪
さて･･････昨日、福山市でAXをご利用いただいているお客様より
「電話がかかってきて話しても相手に届いてない」というお問い合わせがありました。
この内容は、割と良くあるお問い合わせなんです。
受話器のくるくる（カールコードと言います）が取れかかっていたり、
錆びていたり、劣化していたりするときに出る症状の1つです。
くるくるの部分の接触が悪いかも･･･とぐりぐりっと押してもらいましたが改善せず、
工事部さんが伺って、交換して改善いたしました！
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年明けて、一気に小学校、中学校、大学と受験シーズンですね。
もう少ししたら高校も始まりますね！
先日、受験生を持つ友人がお弁当にベタですがカツを入れたらしく、
帰宅した子供に「只でさえ緊張してのどが通らないのに、あんなモノ
入れて！」と怒られたらしいです･･････ﾟ ﾟ∑( Д ﾉ)ﾉ彡
親の心子供に届かず･･････
もう一人受験生を持つ友人はキットカットに温かい飲み物を水筒に用意
し、逆に子供に喜ばれたとか･･････
何をしてやれるのか、何もして上げられないだけに何か少しでも･･･と親は悩みますね。
世のお母様たちお疲れ様です！
さて･･････
先日、＜NTT L-410＞を御使用のお客様より「A4をB4にコピーしたい」
とのお電話を頂きました。
ご説明させていただきますと･･････
①用紙セット
②コピーボタン
③記録紙選択（B4）
④倍率を上げる
⑤セットボタンを押す
⑥部数を入力
⑦スタートボタン
となります。
説明書をFAXし、今度から自分でやってみるとおっしゃられていました。
小さなことでもご不明な点があればお電話をお願いいたします。
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こんにちは！Jです＾＾ﾉｼ
バレンタインデーが近づいてきましたね～～♥
我が家の娘がソワソワし始めました。
昨年は直前になって「チョコレートを手作りしたいの･･･」と
言われあたふたしたのを覚えています。
最近は”友チョコ”なるものがあるので小さい小袋に入れ可愛くラッピング☆
作るにしても平日なのでほとんど母親が作成。
今年は個数を早めに聴取し材料を購入したいと思います。
パウチパックで湯煎し、そのまま型に入れれば出来上がり☆という便利な
ものもあります。
今年もそれを購入したいと思います！
さて･･････
お客様よりお電話を頂きました。
落雷により電話が全不通。ディスプレイも表示が消えていたとのことです。
電源OFFにしていただいて２０分程度放置ご復旧。
電話機自体がとても古いのでまた再発の可能性がありますし、子機のアンテナ
も折れている様子でしたので交換をご提案しました。
今の所交換は考えていないとのこと。
お客様いわく「気合で使っている」とのことでした～☆
気合がなくなったらまたお話をお聞かせくださいませ(｡ゝ∀･)ゞ
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こんにちは～Mです。
ここ2.3日暖かい日が続いておりますが、全国的にインフルエンザが大流行
しているようです。
今年はなんと、A香港型・H1N1型・B型インフルエンザが同時に流行中だとか・・・。
インフルエンザの型が違うので、3種類のウイルスに感染なんてこともあり得るのだとか(*ﾉД`*)
怖いですね～(*ﾉД`*)
基本の予防法、外出時にはマスク、帰宅したら入念に手洗いうがいをして、インフルエンザに
感染しないように気をつけましょう。
もっとも大事な睡眠もしっかりとりましょうね～(*>∀<*)
さてさて、先日兵庫県神戸市でNTT NXをお使いのお客様よりお電話いただきました。
こちらのお客様は幼稚園で、各保育室に置いてある電話機を園児の手の届かないように、
壁掛仕様でお使いになられていて、
『2台の電話機が壁掛のフック部分が損傷してしまって、受話器が落ちてきてしまうので、
直してほしい。』
とのことでした。
工事部さんにお願いをして、フック部分を直していただきました。
早急な対応にお客様には大変喜んでいただけました(*>∀<*)
弊社といたしましても、お客様に安全にお使いいただけるようになって、良かったです。
フック部分が壊れてしまった。受話器のコードがちぎれそう。など等ありましたら、
お気軽にお電話いただけたらと思います。
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