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FAXの受信時に黒い筋がでる。(大阪府大阪市)

こんにちは~(*≧m≦*)  Mです。

皆さん~お盆休みは満喫されたでしょうか?

私は、実家で川へ行ったり、そうめん流しをしたりと涼を満喫してきました。

しかし、やっぱりどこにいても暑いですね・・・・・・・。

早く涼しくなってほしいです。

さてさて、大阪府大阪市でNTT FAX J-305をお使いのお客様よりこんなお電話を

いただきました。


『ここ2.3日前から、FAXを受信するときに、黒い筋みたいなのが入って、
見えないところがあって、困っている。』

とのことでした。

よくよくお話を伺うと、今まで、読取部分のガラスの清掃をしたことがないとのことでしたので、

ガラスと、ローラー部分を柔らかい布での清掃をお願いいたしました。


   ~手 順~

1.原稿カバーを開けます。

2.原稿読取ガラス、ローラーを清掃します。
 ①原稿カバーをあけ、柔らかい布でローラーを拭きます。
  ※ローラー部分を手でまわしながら、ローラー全面を拭いてください。
 ②原稿搬送部をあけ、柔らかい布で原稿ガラスおよびローラーを拭きます。
  ※ローラー部分を手でまわしながら、ローラー全面を拭いてください。

3.原稿カバーを閉じます。
 ①原稿搬送部を閉じます。
 ②原稿カバーを閉じます。


お客様に清掃をしていただき、テストFAXを送らせて頂き、筋が出ないことが確認

できました。

ご協力ありがとうございました。

※FAXの清掃を行うときには、危険ですのでくれぐれも電源を切ってから行ってください。

・・・・電話機・FAX等でお困りの事がございましたらアイティワークスまで・・・・

  広島・山口・兵庫・大阪・京都・四国・島根

  ご不明な点等もございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

  【フリーダイヤル】0120-579-113

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2013年08月20日 11:40に投稿されたエントリーのページです。

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