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2012年04月 アーカイブ

2012年04月03日

電話機の移設・増設

こんにちはHです(^-^)


早いもので4月!

節目の時期という事もあり、お引越しや異動、

事務所移転などをされた方、又これから~という方も

多いのではないでしょうか。

「従業員の人数が増えたので増設したい」

「事務所を移転するので、電話も移設したい」


そんなご要望がありましたら、是非ご相談下さい!

お客様にとってより良いプランをご提案させて頂きます(^-^)

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ご不明な点等もございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。


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2012年04月05日

NTT-AX 外線使用不可(岡山県笠岡市)




こんにちは!週2のテニスで筋肉痛がなかなか直らないMMです(>▽<;;

先日大阪に遊びに行って来ました~!
大雨のUSJはなかなか入る勇気もなく、手前のたこ焼きミュージアムで
たこ焼きを頬張りながら晴れ待ち、、、

お昼からUSJへ!雨も上がったり降ったりでしたが、楽しめました!!


2012-03-31%2016.11.36.jpg



噂のスヌーピーまんです!カスタードクリーム入りで美味し~!
キティちゃんまんはチーズ&ポーク味でこれも美味しかったです!

新しく出た「ハローキティフライドアップル」というリンゴを揚げたお菓子も食べました♪
マンゴーソースとキャラメルソース、両方美味しかったです!
話題のターキーレッグも!!って食べてばっかりですね、、、(笑)

アトラクションはあまり行けなかったので、また行きたいです!


さてさて、本日は岡山県笠岡市のお客様から、

「赤いランプがずっとついたままで使えない」と問い合わせをいただきました。



主装置内臓の電話機のコンセントをたどっていただき、

電源を一度落としてから入れ直していただいて復旧しました。

コンセントが分かりにくい所にあるということで、お手数をおかけしました。



ご協力いただき、ありがとうございました!(*´∇`*)




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2012年04月12日

電話の雑音 (兵庫県神戸市)

こんにちは(^_^)

やっと暖かくなってうれしいAHです。(^_^)ニコニコ


sakura.jpg

でも今年は桜の見ごろ時期が短かったような気がして残念です。


昨日の雨で大分散ってしまいました。(T□T)


さて春ですね~

わが社には新入社員は入ってませんが、新入社員を迎えられた

会社も多いと思います。


新人さんは電話応対も最初はどきどきですよね・・・。


先日、お客様から

「最近電話中の雑音がひどくて、相手の声が聞こえにくいんだけど。」
という連絡をいただきました。


こちらで話中の時も、声がとぎれたり、ぶちぶちと雑音が入ってました。


回線が悪いのかなと思い、NTTに連絡をして回線状況を調べてもらいました。


すると、あまりよくない状況がでているらしく、すぐ現地に向かって


詳しく調べてもらいました。


どうやら、外の線が劣化をしていたため、雑音が入るような状況になって


いたらしく線の交換で無事復旧になりました☆


 雑音もおさまりよかったです♪♪

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社員が増えて電話の台数を増やしたい。

レイアウトを変えたので、電話の移設をお願いしたい。

ADSLからひかり電話にしたい。

など通信のことならなんでもお気軽にお問い合わせくださいませ。(o^∇^o)ノ


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2012年04月19日

コードレスを落としてしまった!(広島県広島市)

こんにちは♪Hです(^-^)


先月の事ですが、私の誕生日に娘からこんなプレゼントを貰いました。

IMG_2084.jpg

パスタキャップという物で、パスタの袋止めとパスタメジャーが1つになっているんです

なんて便利♪

キッチングッズ好きな私の好みをよーく分かっていて

とっても嬉しいプレゼントでした(^-^*)♪





さて先日、広島県広島市でNXをお使いのお客様から

デジタルコードレスの調子が悪いとご連絡を頂きました。


詳しくお話をお聞きすると、過って落としてしまった事があり

それから調子が悪いとの事。

今回は電話口の対応だけでは改善は難しかった為

お伺いして対応させて頂きました。


対応した工事部さんのお話によると、

やはり落下の衝撃で故障してしまった様子(>_<)

お客様には代わりのコードレスをご使用頂き

その間にNTTさんへ修理に出す事となりました。


数日後、無事に修理が完了。

以前の様にご使用頂ける様になり、お客様も安心しておられる様でした。


コードレスは線が無いので、歩きながらお話される方も多いと思います。

落下には十分お気を付け下さいね(^-^)ノ

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