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2012年01月 アーカイブ

2012年01月18日

カールコードレスの罠?(兵庫県神戸市)

  こんにちは^^※AH※です。
  
  毎日毎日寒いですね・・・。
   
  寒いとなかなか朝が起きれないですよね・・・(>_<)

   
  そんな中朝練がある子供もために早く起きて
                      
  弁当を作ってる私を私がほめてあげたい(^w^)(^_^)
  (眠いーーー!!!)


  少し前の話になりますが、GXをお使いのお客様より


  「電話機の保留ができない」
  「カール受話器を置いたまま外線を発信、相手につながって
   受話器を取ってもスピーカーのままになってしまう」

   という連絡が入りました。


  電源入り切りも改善せず・・・(*_*)

  いろいろ試してもらいましたが、どうも原因がわからない

  ので工事部さんに行ってもらいました。

  するとそこの会社はカールコードレス電話が2台ついて
 
  いるのですが、なんとコードレスの受話器が入れ替わって
  
  いたということで、上記の症状が出たのでした(◎o◎)


  カール2台ついていることは資料を見て確認はしていたのですが

  まさか入れ替わっているとは・・・。(気づかなかった(-o-;))

  でも、入れ替わるとこういう症状がでるんだとまた1つ勉強に

  なりました♪♪


mini_120118_1521.jpg

  ↑同じ色の電話機に戻してあげてくださいね♪


発信できない。(兵庫県神戸市)



寒中見舞い申し上げます。

本年もアイ・ティ・ワークスを宜しくお願いします。


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こんにちは!Hです(^-^)


毎日、寒い日が続いていますね。

私もすっかり風邪をひいてしまい、なかなか治りません(>_<)

風邪もですが、インフルエンザ等も流行っているようなので

皆様お気をつけ下さい!




さて、先日お客様からこんなお問い合わせがありました。


 「朝から電話をかける事が出来ないんだけど、どうしたら・・・?」



どうやら、受信は出来ても発信する事が出来ない様子でした。


そこで、電話のコードの抜き差しや、

主装置の電源を入→切して頂いたのですが状況変わらず。

回線も異常無し。

もうこれは工事部さんにお願いするしかない~!と思った矢先

お客様から


  「直りました!」


とのご連絡が。

良かった~!

年初めのお忙しい時期に電話がかけられなくなってしまい

非常にお困りの様子でしたが、

お伺いする前に使えるようになって私も本当に安心しました!



それでは、重ね重ねではありますが

今年もどうぞ宜しくお願い致します(*^-^*)

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