アイ・ティ・ワークス　～事務部ログ～

こんにちは！Ｈです(^-^)

寒い日が続いていますね。

お鍋が恋しくなる季節☆

最近、お鍋にきりたんぽを入れて食べるのにハマっています！

もちもちして美味しい～♪

いつか本場のきりたんぽ鍋を食べてみたいなーと思っているＨです。

さて、先日こんなお問い合わせがありました。

　　　「うっかりボタンを押してしまって電話が転送に｡｡解除したい」

そこでボイスワープ（転送電話）の解除をして頂きました。

【ボイスワープの解除（ひかり電話の場合）】


　　　1、受話器をあげて　"142"　をダイヤル。


　　　2、ガイダンスが流れるので　"0"　をダイヤル。


　　　3、「サービスを停止しました」というガイダンスが流れればOK。

その後、通常通り電話が使えるようになったようです♪


良かったです(^-^)

尚、ボイスワープの設定等はご使用の回線により異なります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい！

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こんにちは！！

今日は一段と寒いです~(>_<)

娘からうっかりもらった風邪がなかなか治らない

＊AH＊です（年をとると治りにくい！！(-_-#)）

さて、先日神戸市でBX（主装置内臓）をお使いの

お客様より電話がありました。

　　「発信はできるんだけど、受信ができなくなった。

　　　コールはしているようなんだけど、ベルが鳴らない」

とお困りのようでした・・・。

　音量を上げてもらってもだめ(*_*)

　NTTの回線テストをしても問題なし(*_*)

　　
急に電話が壊れたのかな~と思いながら、工事部さんに

急遽行ってもらいました。

　　すると行ってすぐ、

　　
　「使えるようになったよ。」との連絡が・・・

　「..?(・◇・)？どこが悪かったのですか」

　「原因はよくわからんけど、主装置内臓電話の電源ON/OFFで
　　なおりましたよ(^_^)」

　　(┳◇┳)(┳◇┳)(┳◇┳)(┳◇┳)ガーーーーン

　　すみません・・・基本中の基本　電源ON/OFFを試してもらう

　　ことを忘れていました・・・。

　　　
　　なぜ思いつかなかったのか、自分でも軽くショックをうけて
　　　
　　しまいました。

　　そんな私にお客様は「早い対応で助かったよ」

　　と言ってくださいました。　

　　まだまだ勉強不足。
　　いろんな状況を考えて、判断できるようにもっともっと
　　がんばります！！
　　　
　　　どうぞ
　　　↓　↓　↓
　　★お気軽にお問い合わせください★

　　　0120-579-113

こんばんは～。

最近、かなり鼻がむずむずしてまして、

アレルギーにはれんこんが良いって聞いたので

根菜のオーブン焼きをしました♪

・・・風邪だったんですけどc(＞ω＜)ゞ

今シーズン2回目の風邪でへとへとのMMです☆

さてさて、本日はファイルサーバのご案内です。

弊社でも今年導入したファイルサーバ。

パソコンが壊れて、大事なファイルがー！ってことありませんか？

ファイルサーバがあれば心配無用！

それぞれのパソコンに保存しないので、パソコンが壊れても大丈夫。

それに、自分専用のフォルダを作っておけば、

誰のパソコンからでも自分の保存したファイルを使えます。

いつも通り作成したファイルはサーバ内のフォルダに保存するので、

難しい知識や操作も不要です＾＾

メールで送ったり、USBメモリに入れて持ち歩いたり

他の人のパソコンまで移動したり・・・

そんな必要がないので、業務効率も大幅UP！

ぜひぜひアイ・ティ・ワークスご相談下さいませ！

ご相談はこちらから。

こんにちは＾＾

※ＡＨ※です。仕事も今年最後の日です♪♪

今年も一年あっという間でした。

皆様には大変お世話になりました。

いたらない電話応対もお詫びいたします。m(_ _)m

来年はビジネス電話、ＦＡＸなど皆様が

困った、わからないをすばやく解決できるように

一生懸命がんばります！！

来年乞うご期待！(*^o^*)
ということで・・・・。

皆様よいお年をお迎えくださいませ(o^∀^o)