« 停電の際の注意点 ビジネスフォン (広島県広島市安佐南区) | メイン | インターネットFAXサービスのご紹介です! »

インターネットの不具合・・・

こんにちは★

久々の事務員Mです。

今日も雨が沢山降って、憂鬱ですね。。。

早く梅雨があけてほしいですね。。

梅雨といえば、やっぱりアジサイですが、我が家では、

あさがおとしまじろうの教材のオジギソウを育てています。

まだまだ小さいですが、毎日水をあげていると、愛着がわいてきます。

%E6%9C%9D%E9%A1%94.JPG

%E3%81%8A%E3%81%98%E3%81%8E%E3%81%9D%E3%81%86.JPG

早く大きくな~れ☆☆

今日、『インターネットのつながりが悪いことや、メールが届かない。事が

最近良くあるんですが・・・』という問い合わせを頂きました。

回線が悪いのかも。。と回線をチェックしてもらいましたが、回線の異常はなか

ったものの、お客様に主装置の切・入とCPU(加入者網終端装置)のコンセント

の抜き差しをしていただきました。

ウェアの自動更新の時期がきていて、CTUの更新ランプが点滅しているときに

コンセントの抜き差しをしていただくと、自動更新ができるのです。

これをしないと、インターネットに不具合がでてくることもあるそうです。

(でも、やっぱりすごいですね~。。。そんなことが、遠隔でわかるなんて。。。)

お客様には、その2点をやっていただいて、様子を見ていただくことになりました。


何か、ご不明なこと等ございましたら、アイティワークスまでお問い合わせくださ

いませ。。。


トラックバック

このエントリーのトラックバックURL:
http://www.it-works.co.jp/mt-tb.cgi/409

About

2011年06月16日 14:41に投稿されたエントリーのページです。

ひとつ前の投稿は「停電の際の注意点 ビジネスフォン (広島県広島市安佐南区)」です。

次の投稿は「インターネットFAXサービスのご紹介です!」です。

他にも多くのエントリーがあります。メインページアーカイブページも見てください。

Powered by
Movable Type 3.34